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阿里本地生活服務公司單季營收近62億 王磊:堅定投入

原標題:阿里本地生活服務公司單季營收近62億 王磊:堅定投入

雷帝網 樂天 8月16日報道

阿里巴巴集團昨日發布2020財年Q1季報,季報顯示,口碑餓了么組成的阿里本地生活服務公司這個季度營收為61.8億元(約9億美元)菜鳥網絡的收入為50.05億元(約7.29億美元)。

阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示,“相比收入,我們真正重視的是行業的未來,我們對本地生活行業數字化升級的投入始終堅定。”

據介紹,自2018年下半年以來,本地生活行業增速明顯放緩,傳統的流量模式難以為繼。而口碑餓了么則專注于在技術賦能下,向餐館和其他本地生活服務商提供價值。

過去一年里,口碑餓了么推動餐飲行業全鏈路數字化升級,并向生鮮、商超等領域推廣,建立全新的數字化開放平臺,同時全面下沉更多三四線城市,宣布蜂鳥即配品牌獨立,未來3年建立2萬個全數字化即配站。

與此同時,隨著口碑餓了么與天貓、淘寶、支付寶、高德等多個生態,實現底層打通和數據流轉,高德地圖里下單口碑,支付寶上會員點外賣,優酷餓了么IP合作等多個疊加的數字化場景紛紛涌現。

三四線城市大幅增長

2019年3月,口碑餓了么開始向100個三四線城市全面進發,5月宣布將在全國200個重點城市打造“數字化一條街”。

在三四線城市,口碑餓了么幫助本地最優質的餐飲、超市等門店上線互聯網平臺,同時升級商戶硬件設施,安裝最先進的POS和SAAS系統,賦能商戶迅速完成數字化上線。

在一二線城市,口碑餓了么集中賦能已經具備相當數字化能力的商業街,幫助商戶集中打造從選址、供應鏈、預定、排隊、支付、配送到評價的全鏈路數字化能力。

此前,漢堡王與餓了么實現“會員通”,短時間內就新增會員200萬。大潤發一線城市餓了么訂單增長超250%。海底撈首度登陸第三方外賣平臺,聯手餓了么蜂鳥配送“小火鍋”。

星巴克與餓了么口碑在實現線上會員互通同時,已將線下合作拓展至35個城市2100家店面。

本地生活服務行業正經歷一次對未來發展道路的選擇,是繼續依賴流量紅利換取訂單,還是以核心商業環節數字化升級贏得降本增效新空間,本地生活服務商家和品牌的選擇日益清晰。

據報道,餓了么口碑開放平臺上的眾多生鮮商戶,已將服務快速從100城推廣到200城,并在年內覆蓋到500個城市。

夜宵、早餐、下午茶等“傳統”場景紛紛煥發全新生機,北京、南京、咸陽多地,夜間訂單同比增長最高達300%。

本地生活服務的發展,為三四線城市帶來大量就業機會。外賣騎手、網店裝修、外賣運營等新興職業層出不窮。越來越多年輕人從一二線城市回流,在家鄉就業。

隨著數字化全鏈路的完成以及阿里生態大數據的打通,全新的阿里巴巴商業操作系統本地生活版呼之欲出——商家在一套商業操作系統內跨平臺運營,用戶可以在多平臺享受統一服務。

王磊表示,“站在三樓看,口碑餓了么在新開啟的數字化賽道上正越跑越快”。

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